Aklınızda bir soru mu var?
Cevaplar aşağıda — bulamazsanız sayfanın sonundan bize yazın.
Kontrato nedir?
Kontrato, emlak ofisleri için kira sözleşmesi yönetim sistemidir. Sözleşmelerinizi 5 dakikada oluşturur, bitiş tarihlerini ve zam dönemlerini sizin yerinize takip eder; kiracınıza ve ev sahibinize hatırlatmaları zamanında gönderir. Ofisteki işiniz hızla biter, müşteriniz elinizde kalır.
Verilerim güvende mi?
Her ofisin verisi kendine ait ayrı bir veritabanında tutulur; başka hiçbir ofis sizin kayıtlarınızı göremez. Tüm kişisel veriler KVKK'ya uygun işlenir.
Sözleşmelerim ve müşteri bilgilerim kime ait?
Size. Kontrato yalnızca saklar ve yönetmenizi sağlar; verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla kullanılmaz.
Aboneliğimi iptal edersem ne olur?
İstediğiniz an iptal edebilirsiniz; taahhüt yoktur. İptal sürecinde verilerinizi dışa aktarabilirsiniz — sözleşmeleriniz rehin tutulmaz.
Kullanmak için teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Sözleşme sihirbazı adım adım yönlendirir; ilk sözleşmenizi yaklaşık 5 dakikada oluşturursunuz. Kurulum, program indirme, güncelleme derdi yoktur — tarayıcıdan çalışır.
Danışmanlarım da kullanabilir mi?
Evet. Danışmanlarınızı paketinizin limitine göre sisteme eklersiniz; her danışman yalnızca kendi kayıtlarını görür, ofis sahibi her şeyi görür.
SMS'ler kimin adına gider?
Hatırlatma mesajları ofisinizin adıyla gider — kiracınız ve ev sahibiniz karşısında görünen marka sizsiniz.
Telefondan kullanabilir miyim?
Evet, Kontrato mobil uyumludur; sahada telefonunuzdan sözleşme sorgulayabilir, panele girebilirsiniz.
Paketimi sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Yükseltme anında geçerli olur; düşürme dönem sonunda uygulanır.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Kredi kartıyla, aylık veya yıllık. Yıllık ödemede indirim vardır. Uzun vadeli taahhüt yoktur.
Sorun yaşarsam kime ulaşırım?
WhatsApp hattımızdan veya e-postayla yazın; mesai saatleri içinde genellikle aynı gün dönüş yapılır.
powered by Kontrato